Gizlilik Politikası

UFUK BİLEZİK DÜNYASI TİCARET A.Ş. (“Şirket” veya “Biz”), www.ufukbilezikdunyasi.com alan adlı internet sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını temel ilke olarak benimsemektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Şirketimizin veri işleme faaliyetleri ve kullanıcıların sahip olduğu haklar hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site’yi ziyaret ettiğinizde doğrudan veya dolaylı yoldan aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, tarayıcı tipi, cihaz modeli

Kullanım Verileri: Site içi gezinme hareketleri, tıklama geçmişi

Çerez Verileri: Tarayıcı tarafından toplanan küçük veri dosyaları (ayrıntılı bilgi için bkz. Çerez Aydınlatma Metni)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden faydalandırmak

Sipariş, satış ve satış sonrası süreçlerini yürütmek

Müşteri taleplerini değerlendirmek ve şikâyet yönetimini gerçekleştirmek

Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak

Sistem güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılıkla mücadele etmek

Açık rıza alınması hâlinde ticari iletişim ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun 8. ve 9. maddeleri kapsamında; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

Yasal yükümlülük gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

Denetim ve hizmet süreçlerinin gereği olarak tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza

Hukuki süreçler kapsamında danışman ve avukatlarımıza

Bulut tabanlı yazılım, barındırma ve altyapı hizmeti sağlayan yurtiçi/yurtdışı firmalara (yeterli korumanın sağlanması kaydıyla)

4. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun olarak ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır. Bu sürenin sona ermesi halinde veriler, Şirket politikaları uyarınca silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

5. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Şirket, kişisel verilerin korunması için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktadır:

Teknik Önlemler: Güvenlik duvarları, şifreleme sistemleri, SSL kullanımı, log yönetimi

İdari Önlemler: Personel eğitimi, erişim yetkilendirme prosedürleri, iç denetim politikaları

Veri Paylaşımı: Yalnızca işleme amacına uygun ve gerekli kişilerle sınırlı paylaşım yapılır

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

KVKK’da öngörülen şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe çıkan bir sonuca itiraz etme

Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi kvkk@ufukbilezikdunyasi.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

7. Politika Güncellemeleri

Şirket, bu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuat ve faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncelleyebilir. Güncel politika metni her zaman Site’de yayımlanır.

Gizliliğinizi önemsiyoruz. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için tüm teknik ve idari tedbirleri uygulamaya devam ediyoruz.